RBI Governor Sanjay Malhotra ने fintech firms से कहा है कि customer data को सिर्फ monetisation के business asset की तरह नहीं, बल्कि fiduciary responsibility की तरह treat किया जाना चाहिए.
यह argument consent और purpose limitation पर आधारित है: financial data का इस्तेमाल clearly specified purposes के लिए और meaningful user approval के साथ होना चाहिए. Malhotra ने regulatory gaps का फायदा उठाकर तेजी से scale करने वाले business models पर भी warning दी.
Broader issue trust का है. India की digital public infrastructure ने rapid financial innovation संभव किया है, लेकिन scale के साथ systemic consequences भी बढ़ते हैं. Payments, credit और savings में fintechs की भूमिका बढ़ने पर governance failures individual users से आगे financial stability और confidence को भी प्रभावित कर सकते हैं.
